随着移动互联网的发展越来越激烈，对许多传统行业造成了巨大冲击。在这个移动互联网大行其道的时代，各行各业为了抢占市场，获得更多流量，纷纷都开发了自己专属app应用软件，酒店也是如此。
1、加强酒店客户预订管理、入住管理、消费服务管理等，提升酒店的客户管理效率和服务质量；
2、提高酒店员工的管理效率，完善酒店管理体系，从而降低酒店运营成本；
3、从客户的相关需求、消费方式等方面进行数据整理分析，创造个性化的服务内容，改善服务模式，提升酒店服务质量。
如今，许多酒店都开发了自己的APP软件，促进住客与酒店之间沟通，提高住客满意度。通过酒店APP客户端，用户可以在线预订服务、查询入住日期/退房日期等，以满足用户的不同需求，提高服务质量。在APP的帮助下，许多酒店在这一过程中取得了突出的成绩。那么酒店app开发都有哪些基本功能呢？一起来看看。
一、酒店信息推送
显示酒店企业信息，通过酒店app向用户推送的相关产品信息，发展更多的潜在客户，如：地理位置、环境、服务、特色餐饮、休闲娱乐等。此外，它还可以显示企业简介、新闻动态、促销信息、人才招聘、招商加盟等宣传信息，让更多顾客及伙伴了解企业。
二、在线预订
在线服务预订。操作简单方便，符合用户习惯，方便用户通过酒店APP预订在线预订房间、健身房、SPA服务等。酒店接到用户的预订信息后提前做好相应的工作准备，提高酒店的工作效率，为企业提高绩效创造了更多的可能性。
三、在线支付
酒店app开发提供多种支付方式（会员卡、银联卡、信用卡、支付宝、微信等），客户可以在app预订服务时可以在线直接支付，客户可以根据自己的支付习惯进行选择。当然你也可以选择到店后再付款！
四、电子地图导航：酒店app客户端为顾客提供酒店详细地址、乘车路线、电子地图导航以及联系方式，方便顾客轻松找到酒店，如果有需要也可以要求酒店派人接送客户，从而提高服务质量！
五、手机解锁功能
通过使用酒店APP预订客房的客房，可以实现app解锁，为客户带来了极大的方便。
六、产品展示：用户酒店app客户端随时随地在线浏览酒店客房、会议室、餐厅菜品等产品的详细信息，如菜品样式、价格和特色促销活动一目了然。并可以将相关产品快速分享到微博及微信。
七、优惠劵发放：酒店通过app不定时为客户放送优惠券，促进有需求的老客户二次消费，也可以吸引有需求的新客户，同时加强了酒店的宣传。
八、积分管理：通过app可以管理查询积分的明细信息，用户通过使用酒店APP，如注册、登录、消费、参与活动、分享微博/微信等都可获得相应的积分奖励，积分可以用来兑换相应的服务。
九、评论
用户可以在入住酒店后可通过手机app对酒店的环境、服务进行评论和投诉，酒店可以在第一时间查找问题根源加以改进。
APP开发-新狐科技，提供专业的酒店app开发整体解决方案，为客户一站式APP开发服务，酒店加入移动APP互联网后，能够为酒店带来新的业绩增长点。新狐网络专注互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术的软件app系统开发、新智慧城市建设，已为4000+的政企部门的数字化转型及建设，客户分布在南宁市、柳州市、桂林市、梧州市、北海市、防城港市、钦州市、贵港市、玉林市、百色市、贺州市、河池市等广西各市及其他省市。
文章发布于2022-06-29 14:36 来自于：新狐科技
