智慧景区建设（一）-景区票务系统

智慧景区建设（一）-景区票务系统

概述：智慧景区建设票务系统、检票一体化

售票：智慧景区建设票务系统-广开线上线下售票渠道。线下售票支持窗口、二维码、自助机等；线上售票支持自营销售票（如：微信、小程序等）和直联携程、美团、驴妈妈等OTA分销售票和，也支持同行分销、分销员二级分销等渠道分销售票。

检票：支持二维码、身份证、IC卡等多检票介质，支持闸机、手持机、人脸识别等多检票模式，同时提供开放接口，支持对接已有入园硬件设备，节约额外硬件成本。

数据融通：各环节、各设备、各场景数据融通于一套景区票务系统，形成大数据分析基础，进而有效实现客流监测、游客画像、客源分析、销量分析、财务报表等功能，为经营决策提供科学依据。

1.窗口售票系统

低成本的快速解决窗口售票系统建设，实现窗口售票业务数字化，有效提升效率，方便业务管理。

预约售票：实现窗口售票、收银、出票，录入游客信息（姓名、身份证）等。支持现金支付、微信支付、支付宝支付、通联支付、微信服务商支付；支持同时出多张票；自动库存提醒。

扫描售票：用于销售提前打印的未激活的门票，需要使用扫描枪。事先预制门票，窗口快速出票，扫码枪自动识别出票。

分销商售票：用于分销商在窗口买票，我们在添加分销商时可设置此分销商每种门票的优惠价格，分销商在窗口进行购票时，会按照设置好的优惠价进行结算。

会员卡销售：用于窗口销售会员卡，一般使用IC卡，如果系统开通了人脸识别应用模块，可以采集会员人脸，可用于刷人脸入园。窗口快速办理实体会员卡，搭配IC卡读卡器、身份证阅读器、人脸识别设备快速绑定会员信息。

线上取票：用于线上购票门票的游客在窗口领取纸质门票，支持三种取票方式（取票码、手机号、身份证）。线上购票、窗口取票。

窗口退票：只针对在窗口和自助机上面购买的门票进行退票，使用扫码枪扫描门票进行退票。

当班记录：只针对当前的窗口，可根据条件选择查询窗口出票记录，点击详情，可查看该门票的二维码、补门票、导出此门票的报表。

销售流水：负责订单号、门票名称、票号、金额、订单状态、以及售票人员等订单信息的查询，支持导出报表。

销售统计：负责统计各类门票及套餐的销售数量、销售额、退票数、退票额、实销量、实销额、支付方式、售票人员等详细信息，支持导出报表。

售卡统计：当前窗口销售统计，数据导出。

售卡流水：当前窗口流水查询，数据导出。

充值流水：当前窗口流水查询，数据导出。

2.微信售票系统

实现景区官方微信公众号售票，是自营销售票重要的线上分销渠道。游客在景区官方公众号购票成功后可获得入园二维码，入园时在闸机扫描处通过扫描，通过后即可入园，微信售票系统结合自助化验票设备实现快捷入园，不必再线下取票。将大部分门票放于线上销售，能够帮助景区有效缓解窗口售票压力，同时提高游客的购票体验，实现智能化售票、检票、入园。

微信售票系统优势：

①　渠道化管理模式独立门票管理，门票上下架，报价和结算管理

②　自由程度高，设置联系人，游客信息，支付方式等自由管理

③　独立订单管理，并可对订单进行强制退票

④　对用户池，客户池，游客池的原始数据管理

⑤　及时发布票务相关图文公告

门票管理功能功能说明：

①　门票设置：管理门票预订过程中的订单信息，设置联系人信息，游客信息，限购数量，门票预定须知。

②　门票产品：管理门票上下架和销售价格管理

③　门票订单：自定义查询时间，订单流水查询和订单详情查询以及管理员强制退票操作

④　门票统计：自定义查询时间，不同门票的销售量和退票量以及支付金额和结算金额

客户管理功能：

①　用户池：统计用户原始数据包括用户微信头像，昵称，ID，登录时间

②　客户池：统计系统客户姓名、电话和创建时间

③　游客池：统计游客姓名和游客身份证以及创建时间

配套系统

1.云闸机系统

系统通过物联网实现管理园区进出口的闸机设备的通行情况，并生成通行数据和报表。

产品优势：帮助景区统一管理园区闸机设备，动态掌握验票情况，便于景区及时处理验票异常情况，提升工作效率，改善游客体验。

系统功能介绍：

检票设备功能：负责添加验票设备，配置闸机设备名称、类型、出入口、检票模式、设备SN、设备通道等信息。

数据报表功能：支持根据验票时间、验票方式、进出方向、验票状态、闸机名称、票号、门票名称等多种选项查看及导出数据报表。

数据统计功能：负责统计验票数量、各景点成功验票占比、异常验票占比、验票方式等数据，并通过图表的形式展示。

2.电商小程序

开放、连接供应和分销端的旅游营销平台专为景区、酒店、旅行社、特产，演艺、会议会展等商家提供的电商平台工具，适合旅游资源商，或者产品代理商快速开店上线，开拓业务渠道，提升营销业绩。

3.会员卡系统

会员卡可分为：实体IC卡和二维码会员卡，会员可体验更多的优惠服务，解决文旅项目会员营销管理、刺激消费、以促成完成销售额度，同时系统还能实时对数据进行收集统计，并可以对活动数据进行导出、统计等，分析游客的需求，以提供更多的相关服务，提高游客的体验。

南宁新狐科技多年深耕软件研发领域，公司客户覆盖面广涉及领域宽，其中智慧旅游系统应用主要有：柳州市文旅局智慧旅游、北海涠洲岛智慧景区等。

南宁新狐网络科技有限公司2014年创立于南宁，是一家致力于政企数字转型服务、数字化城市、行业智慧系统应用研究、系统开发、平台运营及产品销售服务为一体的高新技术企业。并依托新狐云中台，为客户提供全面的互联网+信息化服务。

目前新狐科技通过新狐云技术中台推出的全球云分销平台已接通全国三万七干个分销端口，线上线下一举打通。包括同程、携程、途牛、驴妈妈、去哪儿、要出发、一块去、天猫、美团、等0TA、分销平台、国内各大旅行社、端口甚至到个人分销商。